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ピンク色は休業日です。メール返信定休日にいただいたメールは翌営業日にご連絡させていただきます。ご了承ください。
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ショッピングの前に、使い方、ご注意などをご覧ください。
またショッピング中に分からなくなったとき、疑問に思ったときは、こちらをヘルプとしてご利用ください。

ご注文〜お届けの流れ

営業時間・定休日

注文方法

返品について

送料

お問い合わせ

商品のお届けについて

特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

よくあるご質問と回答 Q&A












[1] ご注文〜お届けの流れ


ご注文の流れ

 なにゃどやらねっとでは、私たちの大切なお客様の個人情報を他に提供することは決してありません。 個人情報の適切な保護に努めています。

※お客様のお名前・ご住所などの個人情報は、購入商品の発送及び代金決済のため必要な関係社に対し送付先ご住所などの必要最小限の個人情報を提供し、商品の発送業務・当店からの連絡業務、またダイレクトメールやメールマガジンのお届け等弊社の営業活動に使用させていただいております。
個人情報の取扱いについて

ご注文後の流れ

注文内容を送信
↓
自動送信メールが届きます。

ご注文後、すぐにご注文控えメール『なにゃどやらねっと 買い物かご』が届きます。

【?】 自動送信メールが届かない場合は・・・

↓
送料・振込先を記載した確認メールをお送りいたします。

なにゃどやらねっと事務局でご注文内容を確認したのち、送料を含む合計金額、また振込先等を記載した 『「なにゃどやらねっと」 ご注文ありがとうございます。』 という件名のメールをお送りいたします。

こちらは手作業になりますので若干お時間がかかりますが、定休日を除き24時間以内に返信いたします。(定休日中にご注文の場合は定休日明けになります。)

在庫がない場合などは、この確認メールでお知らせします。
先払いの場合、振込先はこの確認メールでお知らせします。

↓
お支払い(先払いのお客様)
支払い方法が「振込・先払」のお客様は、1週間以内にお振り込みをお願いいたします。
ご入金を確認できましてからの発送となります。

【?】 郵便局での前払い、どうやるの?
【?】 忙しく、1週間以内に振り込めなさそう

↓
商品の発送

「代金引換」「後払い」の場合は、こちらで商品の準備ができ次第すぐ発送いたします。

↓
お取り引き完了

[2] 注文方法

ご購入したい商品が見つかりましたら、まず[ 個数 ]を選択し、次に[ 買い物かごに入れる ]ボタンを押します。
「買い物かごの中身一覧」ページが表示されます。
買い物を続ける場合は[ 商品選択画面に戻る ] を押して、同じように商品を買い物かごに入れています。
もし、商品をキャンセルしたい(買い物かごから出す)場合は商品右にあります[削除]ボタンを押してください。
ご注文内容が決まったら、最後にお客様のお名前、ご住所、お届け先等を入力してください。
ご注文確定のボタンを押して確定します。

FAX注文もお受け賜ります。

FAXでのご注文(下記の二通り)も承っております。
プリントアウトし、必要事項をご記入のうえ、【0194-61-3117】までお送りください。(※各出店者に直接送信せず、必ずこの番号にお送りください。)

または、以下のファイルをダウンロード後、パソコンで必要事項をご入力のうえメールに添付しお送りください。

 
[3] 送 料

●各お店(出店者)ごとに送料が異なります。

なにゃどやらねっとはお店(出店者)が集まって運営されています。
商品はそれぞれのお店(出店者)から発送いたしますので、各お店(出店者)ごとに送料が異なります。ご購入を希望される商品を出品している出店者の「■送料一覧」でご確認ください。

なにゃどやらねっと出店者 一覧


[5] 商品のお届けについて

ご注文いただきました商品は決済承認後、最短で翌日、平均すると2日前後で当サイトが配送業務を契約(委託)した配送会社がご指定のお届け先の玄関口までお届けします(一部地域は、代行業者がお届けに伺う場合があります)。

お届けは日本国内に限ります。商品到着日は、お届けする地域により異なります。

宅急便予想配達日数 一覧

(繁忙期・気象状況・交通事情などにより多少遅れる場合もございます)

ご不在の場合は、配達業者が「不在通知書」をポストに投函します。
ご都合のよい時間帯を「不在通知書」に明記されている営業所へご連絡いただければ、再度お届けにお伺いいたします。

●商品発送のご連絡メール

出店者、また場合により異なりますが、発送のご連絡メールをお送りさせていただいております。
都合によりお届け後にメールが届いたり、またお出しできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


[6] お支払い方法

●なにゃどやらねっとはお店(出店者)が集まって運営されています。

なにゃどやらねっとの送料はちょっと分かりづらくなっています。
商品はそれぞれのお店(出店者)から発送いたしますので、お支払い方法が指定(限定)されております
ご購入を希望される商品を出品している出店者の[出店者情報−お支払い方法]でご確認ください。

なにゃどやらねっと出店者 一覧

●なにゃどやらねっとは(一部出店者を除き)先払いです。

クレジットカード、銀行振込及び郵便振替は、一部出店者をのぞき前払いです。
確認メールが届いてから1週間以内にお振り込みくださいますようお願いいたします。
1〜2週間経過しても入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご注意ください。

クレジットカード
 クロネコ@ペイメント
クロネコ@ペイメントについて(新ウインドウ)
クロネコヤマト発送の出店者商品のみご利用可能です。
ご注文後、メールにてカード決済画面のURLをお送りいたしますので、カード決済の手続をお願いいたします。⇒詳細
代金引換
 メール便との併用はできません
宅配業者による代金引換(コレクトサービス)
商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金をお支払いください。別途、代引手数料(315円〜)がかかります。
銀行振込
 一部を除き前払いです
銀行振込
もよりの銀行でお振り込みください。
振込み手数料はお客様ご負担になります。
郵便振替
 一部を除き前払いです
郵便振替
もよりの郵便局で送金してください。
送金手数料はお客様ご負担になります。
イーバンク銀行
 前払いです
ebank(イーバンク銀行)
お客様もイーバンク銀行口座が必要です。振込み手数料はお客様ご負担になります。
ジャパンネット銀行
 前払いです
JapanNetBank(ジャパンネット銀行)
お客様がJapanNetBank口座をお持ちの場合、振込手数料は52円です。

[7] 営業時間・定休日

なにゃどやらねっとでのお買い物は365日24時間インターネットで受け付けております。

ただし、土曜、日曜、祝日、年末年始、GW、お盆期間はお休みとなりますのでご注文確認メールの返信、メールでのお問い合わせ、電話対応はできかねますのであらかじめご了承ください。

定休日については、左メニューのカレンダーをご覧ください

※ご注文処理、お問い合わせに対する対応などは、月〜金曜日(定休日を除く)の朝10時から夜6時までとさせていただきます。


[8] 返品について

なにゃどやらねっとでは商品の取扱等万全をもって発送しておりますが、万が一商品に不具合があった場合はなにゃどやらねっと事務局へご返品ください。

なにゃどやらねっとでは食品を多く扱っておりますが、「腐っていた」等の問題があった場合、捨てずに、ただちに不具合がある商品を返品してください。商品の状態を確認し、良品とお取替えさせていただきます。

なお、お客様の都合での返品については、各商品の出店者情報欄をご覧ください。(生ものについてはすべて返品不可となっています。)

[9] お問い合わせ

みなさまからのさまざまなお問い合わせに全力を尽くしてお答えいたします。
ご不明な点や、ご質問、ご希望等がございましたら下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。迅速にお客様の疑問にお答えいたします。

よくある質問と回答集

メールフォームでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ:

電話でのお問い合わせ: 0194−66−9987

※「デジタルスタジオ キャッツ」の代表電話です。担当者をお呼びください。
※月〜金曜日(定休日・祝日、年末年始、GW、お盆を除く)の
  朝10時から夜6時までとさせていただきます。


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